Privacyverklaring

Contactgegevens

Website: www.ogasis.com
Adres: Lage Doelen 2, 7772 BL Hardenberg
E-mail: info@bijleshelper.nl
WhatsApp: +31 6 20 77 37 15

Functionaris Gegevensbescherming: Abdishakur Mohamed — info@bijleshelper.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

BijlesHelper verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam (ouder en leerling)
• Geboortedatum leerling
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Schoolniveau en vakken
• Gegevens over activiteiten op onze website
• Internetbrowser en apparaattype
• Bankrekeningnummer (bij automatische incasso)

Bijzondere en/of gevoelige gegevens

Onze website heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers jonger dan 16 jaar zonder toestemming van ouders of voogd. Wij zijn ons er echter van bewust dat wij niet kunnen controleren of een bezoeker ouder dan 16 jaar is. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming.

Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@bijleshelper.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Doeleinden van verwerking

BijlesHelper verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het koppelen van leerlingen aan de juiste bijlesdocent
• Het plannen en uitvoeren van bijlessen
• Het afhandelen van betalingen (automatische incasso)
• Contact met ouders en leerlingen over lessen en voortgang
• Het verbeteren van onze dienstverlening
• Het verzenden van informatie over onze diensten (met toestemming)

Geautomatiseerde besluitvorming

BijlesHelper neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van BijlesHelper) tussen zit.

Bewaartermijn

BijlesHelper bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Leerling- en oudergegevens: tot 1 jaar na beëindiging van de bijles
• Financiële gegevens (betalingen): tot 7 jaar (wettelijk verplicht)
• Marketinggegevens: tot afmelding

Delen van persoonsgegevens met derden

BijlesHelper verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. BijlesHelper blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

• Betaalproviders (voor automatische incasso)
• Communicatieplatforms (Zoom, voor het uitvoeren van lessen)

Cookies en vergelijkbare technieken

BijlesHelper gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door BijlesHelper. U heeft ook het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@bijleshelper.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

Klacht indienen

BijlesHelper wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

BijlesHelper neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@bijleshelper.nl.

• SSL-beveiliging op de website
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Veilige betalingsverwerking

Wijzigingen in deze privacyverklaring

BijlesHelper behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.